BiKopi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Terms Son güncelleme: 20.04.2026 14:32

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

İşbu sözleşme, bir tarafta:

CAMCIOGULLARI AJANS REKLAM TURİZM TEKSTİL İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
(“Satıcı”)

ile diğer tarafta:

www.bikopi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda alışveriş yapan kişi
(“Alıcı”)

arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.bikopi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün ve/veya hizmetlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün ve Hizmetler

Satıcı tarafından sunulan ürün ve hizmetler şunlardır:

  • Kişiye özel baskı hizmetleri: Alıcı tarafından yüklenen dosyalar üzerinden gerçekleştirilen çıktı, fotokopi, tez basımı, spiral ve ciltleme hizmetleri
  • Kırtasiye ürünleri: Defter, kalem, toner, mürekkep ve benzeri standart ürünler

Ürün ve hizmetlere ilişkin tüm detaylar sipariş sayfasında belirtilmektedir.

Madde 4 – İade ve Cayma Hakkı

4.1. Kişiye Özel Ürünler

Alıcı tarafından yüklenen dosyalar doğrultusunda hazırlanan ürünler, kişiye özel üretim niteliğinde olduğundan, ilgili mevzuat gereği cayma hakkı kapsamında değildir ve iade edilemez.

Alıcı, sipariş vermeden önce yüklediği dosyaların doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.

4.2. Standart Ürünler (Kırtasiye)

Kişiselleştirilmemiş ürünlerde:

  • Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
  • Ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Madde 5 – Dosya Yükleme ve Sorumluluk

Alıcı tarafından sipariş kapsamında sisteme yüklenen veya Satıcı’ya iletilen tüm dosya, belge, metin, görsel ve içeriklerin sorumluluğu tamamen Alıcı’ya aittir.

Alıcı;

  • Yüklediği içeriklerin doğru ve eksiksiz olduğunu
  • Baskıya uygun nitelikte olduğunu
  • Üçüncü kişilerin telif, marka ve diğer haklarını ihlal etmediğini

kabul, beyan ve taahhüt eder.

Yanlış, eksik veya hatalı yüklenen dosyalar nedeniyle ortaya çıkabilecek:

  • Baskı hataları
  • Eksik sayfa basımı
  • Düşük kalite veya çözünürlük sorunları

gibi durumlardan Satıcı sorumlu değildir.

Ayrıca, içeriklerin hukuka aykırı olması veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi halinde doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk Alıcı’ya aittir.

Yüklenen dosyalar, siparişin üretimi amacıyla kullanılmakta olup, sipariş tamamlandıktan sonra en geç 14 gün içinde sistemden silinir.

Madde 6 – Teslimat ve Kargo

  • Siparişler, ödeme onayının ardından işleme alınır.
  • Standart ürünlerde teslimat süresi: 1–3 iş günü
  • Kişiye özel üretimlerde teslimat süresi: 2–5 iş günü

Siparişler belirtilen süreler içinde kargoya teslim edilir.

Kargo sürecinden kaynaklanan gecikmelerde Satıcı sorumlu değildir ancak gerekli bilgilendirme yapılır.

Madde 7 – Fiyatlandırma ve Ödeme

  • Sitede yer alan tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden olup KDV dahildir.
  • Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntem ile peşin olarak yapılır.
  • Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

Madde 8 – Gizlilik ve Kişisel Veriler

Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korur ve yalnızca hizmetin sunulması amacıyla kullanır.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde:

  • Alıcı’nın yerleşim yerindeki
    veya
  • Satıcı’nın bulunduğu yerdeki

Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 – Yürürlük

Alıcı, www.bikopi.com internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.